Ça y est, après des mois d’efforts, vos données sont nettoyées, et votre entreprise a décidé d’investir dans un outil de Business Intelligence dernier cri qui fournit des visualisations très esthétiques des indicateurs clés. Ouf ! Une bonne chose de faite. Et après, que faire ?
C’est simple ! Partagez, discutez, comparez, décidez, bref, collaborez !
Pour cela, quelques règles de bon sens s’imposent :
1. Les KPI’s doivent être accessibles via les outils bureautiques les plus répandus et les mieux acceptés par les utilisateurs métier, et dans ce domaine, Microsoft Office est la référence incontestée. En clair, privilégiez un outil de BI qui fournit des résultats dans Excel.
2. Mais ils doivent aussi être stockés de manière centralisée, pour éviter la dissémination de fichiers Excel conçus différemment, stockés de manière individuelle sur le PC de chacun. Donc un stockage sur serveur avec accès via une interface web s’impose.
3. Les KPI’s doivent pouvoir atteindre leurs destinataires de la manière la plus naturelle : une diffusion automatique par email est ainsi à privilégier.
4. Lorsqu’un seuil critique est atteint ou dépassé, il faut que les responsables soient prévenus immédiatement. Donc une fonctionnalité d’alerte sur seuil est indispensable.
Un outil analytique ne vaut que si les résultats sont visuels, dynamiques et partagés. Mais, est-ce le cas du vôtre ?