De plus en plus présent dans notre quotidien, le QR code s’invite désormais dans nos portefeuilles. Véritable révolution dans le domaine de la facturation, il a su tirer parti de sa capacité à stocker une multitude d’informations pour simplifier les transactions. Plus rapide, plus sûr et plus pratique, il a redéfini l’expérience utilisateur en matière de paiement.
Mais comment ce petit carré noir et blanc a-t-il réussi à bouleverser les habitudes de paiement des entreprises et consommateurs ?
Qu’est-ce qu’un QR code ? Quel est son rôle dans une facture ?
Apparu au Japon dans les années 1990, un QR code (Quick Response code) est un code-barres en deux dimensions. Il peut être scanné à l’aide d’un appareil lecteur (smartphone, tablette…).
Sur une facture, il contient une quantité d’informations codées liées au paiement, telles que :
- Les informations de paiement du bénéficiaire : nom et adresse de la société, numéro de compte, IBAN, etc.
- Le montant à payer : somme exacte due, devise utilisée (EUR, CHF, USD…)
- La référence de facture : numéro unique qui permet d’identifier le paiement et de le relier à la bonne facture….
Pourquoi utiliser un code QR pour sa facture ?
Le QR code sur une facture offre de nombreux avantages tant pour les entreprises que pour les consommateurs :
- Diminution des interventions manuelles et réduction des erreurs ;
- Simplification et accélération des paiements ;
- Traçabilité et sécurité renforcées ;
- Amélioration de l’expérience client ;
- Conformité réglementaire.
La facturation via QR code à l’international
La zone SEPA, un terrain d’expérimentation pour le QR code
La zone SEPA (en français espace unique de paiement en euros) a joué un rôle essentiel dans le développement et la généralisation du QR code de paiement en Europe.
La volonté d’uniformiser les moyens de paiement au sein de l’Union européenne a conduit à la création du standard QR code EPC (European Payments Council) qui permet de simplifier les échanges transfrontaliers dans plusieurs pays de l’Union européenne.
Les premières expérimentations autour des QR codes de paiement ont débuté en Autriche en 2012 avec pour objectif d’initier des transferts d’argent dans la zone SEPA. D’autres pays ont rapidement emboîté le pas, comme l’Allemagne et la Finlande en 2015, suivis par la Belgique et les Pays-Bas en 2016.
L’Asie, pionnière des paiements par QR code
Les pays asiatiques ont une population jeune et technologiquement avancée, très réceptive aux nouvelles technologies.
En Chine, les QR codes sont omniprésents. Des plus grandes villes aux plus petits villages, ils sont utilisés pour de nombreuses transactions y compris pour payer dans les magasins, commander des repas, prendre les transports en commun, accéder aux services publics, etc. Le QR code offre ainsi une solution simple, économique et accessible à tous.
Le Japon et la Corée du Sud, connus pour leur culture numérique très développée, ont également suivi cette tendance et ont intégré les QR codes dans leur système de paiement.
Le cas spécifique de la Suisse avec la QR facture
La Suisse a mis en place son propre système de QR facture en juin 2020, reconnaissable à la croix suisse intégrée au QR code.
Depuis le 1e octobre 2022, les bulletins de versement rouges et oranges suisses ont été définitivement remplacés par les QR factures.
La QR facture est divisée en deux parties distinctes :
- Le récépissé (1) : cette partie est destinée au débiteur. Elle contient les informations relatives au paiement (IBAN/QR-IBAN, référence du paiement, nom et adresse du débiteur, montant à payer).
- La section paiement (2) : cette partie contient le QR code (3) et les informations bancaires du créancier (4 et 5).
Il existe ainsi trois types de bulletins de versement avec QR code :
- Une facture QR avec un IBAN QR requis comme numéro de compte (4) et une ligne de référence (5) ;
- Un bulletin de versement avec une référence créancier utilisée pour les paiements internationaux et commençant par les lettres RF ainsi qu’un IBAN ;
- Un bulletin de versement sans ligne de référence avec un IBAN.
Comment générer et réceptionner des factures avec un QR code ?
Symtrax avec sa solution Compleo Hybrid permet de créer et de collecter des factures comportant un QR code de manière automatisée.
1- Création de factures avec QR code
Compleo Hybrid récupère les données issues de votre ERP et génère automatiquement un QR code unique pour chaque facture, en l’ajoutant dans la section paiement.
Les informations contenues dans le QR code peuvent être personnalisées afin de répondre aux exigences de vos partenaires. Elle prend en charge les différents standards de QR code, tels que le Swiss QR code ou l’EPC QR code, pour s’adapter aux exigences réglementaires de chaque pays.
2- Réception et traitement automatisé des factures
Les factures électroniques reçues avec QR code peuvent être scannées via la technologie d’OCR (reconnaissance optique de caractères). Compleo Hybrid extrait les informations du QR code et génère un fichier permettant l’intégration des données, avec la possibilité, au préalable, d’acheminer la facture dans un workflow d’approbation.
Les factures sont ensuite intégrées directement dans le logiciel de facturation/comptabilité, sans nécessiter de saisie manuelle des données.
Découvrez comment automatiser l’ajout d’un QR code sur une facture en seulement 5 étapes :
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Source : QR facture en Suisse : https://www.ge.ch/teaser/qr-facture-comment-ca-marche
