Chaque année, la Convention des Utilisateurs SAP Francophones revêt une importance majeure pour Symtrax SA, marquant un moment décisif et servant de catalyseur pour nos projets les plus importants. L’édition de cette année ne fait pas exception, restant un événement significatif pour tout l’écosystème SAP.
Les chiffres clés du salon organisé par l’USF
L’évènement a connu un franc succès avec :
- 1750 visiteurs uniques, établissant un record.
- 3089 visiteurs cumulés.
- 104 exposants, également un record.
- 6 conférences plénières.
- 75 ateliers REX.
Retour sur la convention USF 2023
Lors de cette convention, SAP a fait l’objet de nombreuses critiques concernant le manque de clarté de sa feuille de route en matière de facturation électronique. C’est dans ce contexte que Symtrax a saisi l’opportunité de présenter son tout nouveau « cockpit » de facturation, à la fois pour l’émission et la réception des factures. Cette année 2023 a été en effet marquée par le lancement de notre nouvelle solution de facturation électronique « Compleo Invoice Platform » (CIP), qui a été au centre de nos échanges sur notre stand et avec les utilisateurs SAP.
Cette solution vient en complément des futures plateformes de dématérialisation partenaires (PDP), notamment pour les échanges avec le portail de services Chorus Pro. Nous avons également mis en avant notre expertise dans le domaine des éditions SAP, y compris l’enrichissement des formulaires SAP et la création de liasses documentaires. De plus, nous avons abordé la mise en place de circuits de validation et de signature, offrant ainsi une alternative aux développements ABAP (« Advanced Business Application Programming » qui est un langage de programmation faisant partie de l’ensemble logiciel SAP). Enfin, nous avons eu l’occasion de partager le témoignage de la société Axens.
Attentes des entreprises utilisatrices de SAP
Le thème principal de cette année était axé sur « les crises, sources de nouveaux modèles de pensée« . Les équipes Symtrax ont recueilli des retours sur les attentes des entreprises utilisatrices de SAP, qui sont les suivantes :
- Intégrer l’aspect humain dans les solutions informatiques.
- Observer le manque d’adaptabilité et d’agilité de l’éditeur SAP face à un environnement en constante évolution.
- Exiger de SAP des justifications concernant les augmentations des coûts de maintenance, mettant en avant la nécessité de créer une valeur « métier » tangible.
- Demander une meilleure visibilité sur la roadmap de SAP et une compréhension claire de leur stratégie « cloud » pour faire face aux évolutions du marché.
Il est à noter que SAP encourage indirectement la migration vers un modèle 100 % SaaS en favorisant la disponibilité de toutes les nouveautés sur ce type d’infrastructure (RISE with SAP), ce qui ne convient pas à tous les clients.
Un rappel important :
Avec l’apparition du programme RISE, on compte désormais 3 types de contrats différents pour les clients de SAP :
1. ECC et S/4HANA (on-premise) : les clients sont propriétaires de leurs licences SAP et de l’infrastructure technique;
2. S/4HANA (cloud) : les clients sont propriétaires de leurs licences SAP mais l’infrastructure technique est celle d’un fournisseur de cloud (AWS, Azure…) ;
3. RISE with SAP (cloud public ou privé) : il s’agit d’une solution SaaS à partir de laquelle les clients délèguent en grande partie la gestion de leur usage (évolution des produits, sécurité, infrastructure…) à l’éditeur et ses partenaires.
En résumé de la convention USF
Les éléments clés de la convention USF ont été les suivants :
- SAP a répondu à la demande de facturation électronique en introduisant SAP DRC (Document and Reporting Compliance), déployé avec S/4 Hana, ce qui oblige les entreprises à réaliser davantage de développements ABAP.
- Il existe actuellement une pénurie de compétences en ce qui concerne SAP DRC parmi les intégrateurs, à l’exception d’Applium, qui ne maîtrise pas encore tous les aspects. Seuls quelques intégrateurs au Portugal et en Espagne possèdent cette expertise.
- Compleo Invoice Platform occupe une position solide sur le marché très concurrentiel de la facturation électronique. Il s’agit d’une solution dédiée, développée pour répondre aux besoins des utilisateurs SAP, et elle peut être considérée comme une alternative à SAP DRC.
Cette convention a eu un impact positif sur nos projets à venir et nous pensons que notre nouvelle solution CIP continuera à apporter de nombreux avantages aux utilisateurs SAP. Pour en savoir plus sur les solutions proposées par Symtrax, n’hésitez pas à contacter notre équipe.
